Polityka Prywatności i cookies serwisu oddłużanie.pl

Data obowiązywania: 9 października 2026 r.

§1. Informacje ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności i cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym https://oddluzanie.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest Pośrednictwo Finansowe Aleksander Łomża, ul. Miła 27 lok. 6, 01-033 Warszawa, NIP: 5272585201, e-mail: kontakt[a]oddluzanie.pl.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
4. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt[a]oddluzanie.pl.

§2. Zakres przetwarzanych danych
1. Administrator może przetwarzać dane przekazywane dobrowolnie przez Użytkowników, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje zawarte w zapytaniu.
2. W związku z tematyką Serwisu Użytkownicy mogą przekazywać informacje dotyczące swojej sytuacji finansowej, wysokości zadłużenia, wierzycieli, prowadzonej działalności gospodarczej, gospodarstwa rolnego lub postępowań sądowych i egzekucyjnych.
3. Administrator może również przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, czasie wizyty, aktywności na stronie i identyfikatorach internetowych.
4. Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i zaleca nieprzekazywanie informacji wykraczających poza zakres niezbędny do obsługi zapytania.
5. Dane dotyczące sytuacji finansowej co do zasady nie stanowią szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO, jednak mogą wymagać podwyższonej ochrony ze względu na ich poufny charakter.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
1. Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu mogą być przetwarzane w celu:
– udzielenia odpowiedzi na zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji;
– podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy ma zastosowanie;
– ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
– realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
2. Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego funkcjonowania i ochrony Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Dane pozyskiwane za pomocą opcjonalnych narzędzi analitycznych i reklamowych są przetwarzane na podstawie odpowiedniej zgody, gdy jest ona wymagana, w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Administrator nie traktuje samego wysłania zapytania jako zgody na otrzymywanie niezwiązanych z nim komunikatów marketingowych.
5. Ewentualne przesyłanie informacji handlowych lub prowadzenie marketingu bezpośredniego za pomocą środków komunikacji elektronicznej odbywa się z uwzględnieniem odrębnych wymogów prawnych dotyczących zgód.

§4. Dobrowolność podania danych
1. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania i obsługi zapytania.
2. Niepodanie danych umożliwiających kontakt może uniemożliwić Administratorowi udzielenie odpowiedzi.
3. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności informacyjnych Serwisu nie wymaga przekazywania danych identyfikacyjnych w formularzu kontaktowym.

§5. Okres przechowywania danych
1. Dane związane z zapytaniami są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi korespondencji i ewentualnych dalszych ustaleń.
2. Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, jeżeli istnieje ku temu uzasadniona podstawa prawna.
3. Dane przetwarzane w związku z realizacją obowiązków prawnych są przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są wykorzystywane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem możliwości wcześniejszego zakończenia przetwarzania.
5. Okresy przechowywania danych związanych z cookies i narzędziami Google zależą od rodzaju identyfikatora, konfiguracji narzędzia oraz ustawień przyjętych przez Administratora.

§6. Odbiorcy danych
1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i obsłudze korespondencji, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, usług informatycznych oraz narzędzi analitycznych i reklamowych.
2. Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub doradcze, jeżeli jest to uzasadnione konkretnym celem przetwarzania i istnieje odpowiednia podstawa prawna.
3. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
4. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów lub innych przewidzianych prawem instrumentów.

§7. Google Analytics
1. Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google w celu analizy sposobu korzystania ze strony internetowej.
2. Narzędzie umożliwia analizowanie liczby odwiedzin, źródeł ruchu, sposobu poruszania się po Serwisie oraz skuteczności poszczególnych treści.
3. W zależności od konfiguracji Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies, identyfikatory internetowe oraz informacje o urządzeniu i aktywności Użytkownika.
4. Dane gromadzone przez Google Analytics mogą obejmować informacje o odwiedzanych podstronach, czasie korzystania z Serwisu, źródle wizyty, rodzaju urządzenia oraz interakcjach z elementami strony.
5. Stosowanie opcjonalnych analitycznych plików cookies i podobnych technologii wymagających zgody następuje po jej uzyskaniu od Użytkownika.
6. Użytkownik może odmówić zgody na analityczne pliki cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę poprzez ustawienia cookies dostępne w Serwisie.
7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdują się pod adresem https://policies.google.com/privacy.

§8. Google Ads
1. Serwis korzysta z narzędzi Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych oraz analizowania ich skuteczności.
2. W zależności od konfiguracji narzędzi mogą być przetwarzane informacje dotyczące źródła wizyty, interakcji z reklamami oraz działań wykonywanych w Serwisie.
3. Narzędzia Google Ads mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie do pomiaru konwersji oraz, jeśli odpowiednie funkcje są aktywne, personalizacji reklam lub remarketingu.
4. Stosowanie opcjonalnych reklamowych plików cookies i technologii wymagających zgody następuje zgodnie z decyzją Użytkownika.
5. Użytkownik może zarządzać zgodami reklamowymi poprzez ustawienia cookies w Serwisie, a ustawieniami reklam Google również za pomocą narzędzi udostępnianych przez Google.
6. Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google dostępne są pod adresem https://policies.google.com/privacy.

§9. Pliki cookies i podobne technologie
1. Cookies to niewielkie pliki danych zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
2. Serwis może wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:
– niezbędne – służące zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Serwisu i zapamiętywaniu wyborów dotyczących prywatności;
– analityczne – służące analizie korzystania z Serwisu, w szczególności za pomocą Google Analytics;
– reklamowe – wykorzystywane w związku z działaniem Google Ads, pomiarem skuteczności reklam oraz ewentualną personalizacją reklam.
3. Pliki cookies mogą być sesyjne, usuwane po zakończeniu sesji, lub trwałe, przechowywane przez określony czas.
4. Cookies niezbędne do działania Serwisu mogą być stosowane bez odrębnej zgody w granicach przewidzianych przepisami prawa.
5. Opcjonalne cookies analityczne i reklamowe wymagające zgody są stosowane po jej uzyskaniu.
6. Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić opcjonalne cookies oraz dokonać wyboru poszczególnych kategorii.
7. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
8. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
9. Ograniczenie obsługi niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcjonalności Serwisu.

§10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
1. W związku z korzystaniem z usług Google dane osobowe mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.
2. W takich przypadkach przekazywanie danych powinno następować z wykorzystaniem odpowiednich mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, zależnie od konkretnego odbiorcy i rodzaju transferu.
3. Informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google są dostępne w polityce prywatności Google pod adresem https://policies.google.com/privacy.

§11. Prawa osób, których dane dotyczą
1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują na zasadach określonych w RODO następujące prawa:
– dostępu do danych osobowych;
– sprostowania nieprawidłowych danych;
– usunięcia danych;
– ograniczenia przetwarzania;
– przenoszenia danych, gdy spełnione są ustawowe przesłanki;
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
– wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
2. Żądania związane z realizacją powyższych praw można kierować na adres kontakt[a]oddluzanie.pl.
3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§12. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych.
2. Dostęp do danych powinien być ograniczony do osób i podmiotów uprawnionych.
3. Administrator podejmuje działania zmierzające do ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
4. Użytkownik powinien zachować ostrożność przy przekazywaniu dokumentów zawierających dane finansowe, osobowe lub inne poufne informacje.

§13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
1. Samo przesłanie zapytania za pośrednictwem Serwisu nie powoduje podjęcia wobec Użytkownika decyzji wywołującej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającej, wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.
2. Narzędzia analityczne i reklamowe mogą wykorzystywać mechanizmy automatycznego analizowania aktywności Użytkowników, w tym segmentacji odbiorców, zależnie od ich konfiguracji i udzielonych zgód.

§14. Zmiany Polityki prywatności
1. Administrator może aktualizować Politykę prywatności i cookies w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, wykorzystywanych technologii lub sposobów przetwarzania danych.
2. Aktualna wersja dokumentu jest udostępniana w Serwisie.
3. Zmiany Polityki nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów.

§15. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i plików cookies można kontaktować się z Administratorem:
Pośrednictwo Finansowe Aleksander Łomża
ul. Miła 27 lok. 6, 01-033 Warszawa
NIP: 5272585201
E-mail: kontakt[a]oddluzanie.pl
Strona internetowa: https://oddluzanie.pl